itoday.id | Serang – Kantor Imigrasi Kelas I Non TPI Serang menggelar Media Coffee Morning bersama insan pers di Provinsi Banten. Kegiatan ini menjadi upaya memperkuat kemitraan dengan media sekaligus mendorong penyebarluasan informasi keimigrasian yang akurat kepada masyarakat.
Acara yang mengusung tema “Membangun Sinergi antara Media dan Imigrasi dalam Mewujudkan Imigrasi untuk Rakyat” itu berlangsung di Aula Kantor Imigrasi Kelas I Non TPI Serang, Senin (20/7).
Kegiatan dihadiri Kepala Kantor Imigrasi Kelas I Non TPI Serang I Gusti Agung Komang Artawan beserta jajaran, perwakilan Persatuan Wartawan Indonesia (PWI) Provinsi Banten, serta jurnalis dari berbagai media.
Dalam sambutannya, Kepala Kantor Imigrasi Kelas I Non TPI Serang, I Gusti Agung Komang Artawan, menegaskan media memiliki peran penting sebagai mitra strategis pemerintah dalam membangun kepercayaan publik. Menurutnya, komunikasi yang terbuka dan kolaboratif menjadi kunci agar masyarakat memperoleh informasi keimigrasian yang benar.
“Media merupakan mitra strategis dalam membangun kepercayaan publik. Melalui komunikasi yang terbuka dan kolaboratif, kami berharap masyarakat memperoleh informasi keimigrasian yang benar sehingga mampu meminimalkan penyebaran informasi yang tidak akurat,” ujarnya.
Usai sambutan, kegiatan dilanjutkan dengan diskusi interaktif. Sejumlah jurnalis menyampaikan berbagai masukan, mulai dari strategi komunikasi publik, percepatan klarifikasi terhadap isu yang berkembang di media sosial, peningkatan edukasi mengenai prosedur layanan keimigrasian, hingga pentingnya pelibatan media dalam setiap kegiatan Imigrasi Serang.
Perwakilan PWI Provinsi Banten, Lesman Bangun, mengatakan media memiliki tanggung jawab menyampaikan informasi yang berimbang kepada masyarakat. Menurutnya, berbagai inovasi dan peningkatan kualitas pelayanan publik yang dilakukan instansi pemerintah juga perlu diketahui publik melalui pemberitaan yang akurat.
Menanggapi berbagai masukan tersebut, Komang memastikan Imigrasi Serang akan terus memperkuat komunikasi publik melalui optimalisasi media massa dan media sosial resmi. Pihaknya juga berkomitmen meningkatkan koordinasi dengan insan pers agar informasi mengenai layanan, kebijakan, hingga inovasi keimigrasian dapat tersampaikan secara cepat, transparan, dan mudah dipahami masyarakat.
Ia menambahkan, sinergi dengan media merupakan bagian dari implementasi semangat “Imigrasi untuk Rakyat”, yakni menghadirkan pelayanan keimigrasian yang terbuka, responsif, dan berorientasi pada kebutuhan masyarakat.
Melalui kegiatan Media Coffee Morning ini, Imigrasi Serang berharap hubungan kemitraan dengan media di Banten semakin erat. Kolaborasi tersebut diharapkan dapat mendukung terwujudnya pelayanan publik yang berkualitas sekaligus meningkatkan kepercayaan masyarakat terhadap layanan keimigrasian.
